期刊简介
《职业与健康》杂志，为半本月刊，是中华预防医学会系列杂志的“优秀期刊”。系中华预防医学会和天津市疾病预防控制中心(含天津市劳动卫生职业病研究所)主办,由中华全国总工会和国家安全生产监督管理局安全科学技术研究中心、苏州方疾病预防控制中心及天津市永久医院协办，是国内外公开发行的国家级预防医学综合性大型医学科技期刊。《职业与健康》杂志已被中国科技统计源期刊(中国科技核心期刊)、中国期刊全文数据度(CJFK)、美国化学文摘(CA)、万方——数字化期刊群等科技数据库收录。其内容是以职业医学、预防保健、基础医学为中心的全科医学范畴。以反映和交流全国各地职业卫生与职业病防治、卫生保健等科学实验与临床实践经验资料为主体，以全刊的学术性与实用性相结合为其特点，是面向国内外公开发行的一本全科医学杂志。 本刊欢迎下列来稿：职业及环境有害因素对人体影响的基础性研究;职业流行病学和现场劳动卫生学调查;职业病临床分析、诊治新法、病例报告或讨论;化学中毒事故的现场抢救、医疗及急救;工业卫生管理、卫生标准、卫生毒理学研究及环境有害因素监测技术;劳动防护工程技术及评价;卫生监督管理经验交流;与职业相关疾病或新危害因素的调查与研究;食品卫生监督与管理;学校卫生;农村卫生等。地址：天津市河东区华龙道76号。邮政编码：300011电话：(022)24333470，24333471传真：(022)24333470，24333471E-mail:zgzyyjk@yahoo.com.cn
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首页>职业与健康杂志
- 杂志名称：职业与健康杂志
- 主管单位：天津市卫生局
- 主办单位：天津市疾病预防控制中心 中华预防医学会
- 国际刊号：1004-1257
- 国内刊号：12-1133/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：期刊收录：统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 哥白尼索引(波兰), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), CA 化学文摘(美), 维普收录(中)
上海市闵行区企业对职业卫生技术服务机构提供服务的满意度调查
项丹红；顾怡勤
关键词：职业卫生服务, 机构, 检测等候时间, 满意度评价
摘要：目的 了解现有的职业卫生技术服务机构在上海市闵行区提供服务情况、企业对职业卫生技术服务机构满意度和对技术服务工作需求情况等.方法 抽查2008-2011年间开展过作业场所中职业病危害因素检测评价的企业220户,对其进行问卷调查,定量资料用SPSS软件作相关统计分析;定性资料主要运用比较归纳的逻辑分析方法.结果 在机构管理方面,服务流程、隐私保护、收费和服务指导方面满意度均较高;在服务过程管理方面,民营与公办服务机构之间存在显著性差异,其中包括双方沟通率、提供技术指导率、隐私保护率3个指标;在服务过程满意度方面,服务态度、服务效率、检测质量、结果满意等满意度较高,其中后3个指标民营与公办服务机构之间存在显著性差异;民营服务机构的等候时间短于公办机构;91.36％的企业能在规定时间内出检测报告;企业选择服务机构前3位因素分别是服务价格、服务态度和机构资质;企业希望机构能评价真实职业危害风险,开展培训和个人防护指导等.结论 服务机构要提升服务内涵,加强机构软硬件建设,提升服务水平,满足企业需求;并帮助企业开展职业病防治知识的宣传培训,定期进行经验交流;监管部门要加强监管,警惕服务机构和企业利益趋同;企业的需求与选择是敦促服务机构进步的基础.
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