期刊简介
《职业与健康》杂志，为半本月刊，是中华预防医学会系列杂志的“优秀期刊”。系中华预防医学会和天津市疾病预防控制中心(含天津市劳动卫生职业病研究所)主办,由中华全国总工会和国家安全生产监督管理局安全科学技术研究中心、苏州方疾病预防控制中心及天津市永久医院协办，是国内外公开发行的国家级预防医学综合性大型医学科技期刊。《职业与健康》杂志已被中国科技统计源期刊(中国科技核心期刊)、中国期刊全文数据度(CJFK)、美国化学文摘(CA)、万方——数字化期刊群等科技数据库收录。其内容是以职业医学、预防保健、基础医学为中心的全科医学范畴。以反映和交流全国各地职业卫生与职业病防治、卫生保健等科学实验与临床实践经验资料为主体，以全刊的学术性与实用性相结合为其特点，是面向国内外公开发行的一本全科医学杂志。 本刊欢迎下列来稿：职业及环境有害因素对人体影响的基础性研究;职业流行病学和现场劳动卫生学调查;职业病临床分析、诊治新法、病例报告或讨论;化学中毒事故的现场抢救、医疗及急救;工业卫生管理、卫生标准、卫生毒理学研究及环境有害因素监测技术;劳动防护工程技术及评价;卫生监督管理经验交流;与职业相关疾病或新危害因素的调查与研究;食品卫生监督与管理;学校卫生;农村卫生等。地址：天津市河东区华龙道76号。邮政编码：300011电话：(022)24333470，24333471传真：(022)24333470，24333471E-mail:zgzyyjk@yahoo.com.cn
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首页>职业与健康杂志
- 杂志名称：职业与健康杂志
- 主管单位：天津市卫生局
- 主办单位：天津市疾病预防控制中心 中华预防医学会
- 国际刊号：1004-1257
- 国内刊号：12-1133/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：期刊收录：统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 哥白尼索引(波兰), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), CA 化学文摘(美), 维普收录(中)
基于SCSQ和STAI的航空旅客旅行中出现的焦虑问题研究
王悦颐；李敬强
关键词：状态-特质焦虑量表, 简易应对方式量表, 航空旅客焦虑, 航空安全, 服务质量
摘要：目的 解决旅客在航空旅行中的焦虑问题,为航空公司提高服务质量提供科学指导.方法 选用自制的旅客基本信息调查表以及引用简易应对方式量表(SCSQ)和状态-特质焦虑量表(STAI)对旅客进行综合测试,调查其个性特征和旅行中容易出现的问题.通过不同类型的旅客特质焦虑和应对方式比较,分析特质焦虑和应对方式的相关性.通过二分类logistic回归分析,了解旅客性别、年龄、旅行频率、飞行时间、经常国内/外旅行、应对方式和特质焦虑7个特征变量对旅客出现焦虑阶段、焦虑解决措施和身体状态的影响.结果 特质焦虑得分较低的旅客在旅行时更容易站起来活动来缓解焦虑(sig＜0.05).年龄、应对方式、特质焦虑对身体问题影响较大(sig＜0.05).结论 应重视旅客焦虑问题,应加强对一线员工沟通技能的培养,关注旅客感受,重视特殊时期对不同旅客群采取不同的服务措施.
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